Personvernerklæring

Personvernerklæring – Scanelle Oslo

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Scanelle Oslo (heretter "vi", "oss" eller "nettstedet") samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker vårt nettsted eller foretar et kjøp.

Innsamling av personlig informasjon

Når du besøker Scanelle Oslo sitt nettsted, samler vi inn visse opplysninger om deg og enheten din, inkludert hvordan du samhandler med nettstedet, og informasjon som er nødvendig for å håndtere dine kjøp. Dersom du kontakter oss for kundeservice, kan vi også samle inn tilleggsinformasjon.

Med "personlig informasjon" mener vi all informasjon som direkte eller indirekte kan identifisere deg som enkeltperson.

1. Enhetsinformasjon

Eksempler på informasjon vi samler inn:

  • Nettleserversjon

  • IP-adresse

  • Tidssone

  • Informasjonskapsler (cookies)

  • Hvilke sider eller produkter du besøker

  • Søkebegreper

  • Interaksjon med nettstedet

Formål med innsamlingen:

  • Å vise nettstedet riktig i din nettleser

  • Å analysere brukeradferd og forbedre vår nettbutikk

Kilde:
Informasjonen samles inn automatisk gjennom informasjonskapsler, loggfiler, piksler, tags og lignende teknologi.

Delt med:
Vår tekniske plattformleverandør, Shopify, og eventuelle analyseverktøy.

2. Bestillingsinformasjon

Eksempler på informasjon vi samler inn:

  • Navn

  • Faktura- og leveringsadresse

  • Betalingsinformasjon (inkl. kortdetaljer)

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

Formål med innsamlingen:

  • Å behandle og levere dine bestillinger

  • Å kontakte deg ved behov

  • Å sikre betaling og bekrefte kjøpet

Delt med:

  • Shopify (for drift av nettbutikken)

  • Våre betalings- og logistikktjenester